Nutzungsbedingungen Letzte Aktualisierung vor 1 Woche

Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 22. Mai 2026

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Clinictus-Plattform einschließlich Website, mobiler Erlebnisse, Nutzer-Dashboards, Behandlungsanfragen, Klinik-/Krankenhaus-/Arztprofile, Online-Konsultationen, Reise- und Unterkunftstools, Kulturreisen/Erlebnisse, Affiliate-/Partnerprogramme und Supportleistungen.

Clinictus ist eine Technologieplattform, die Patienten mit unabhängigen Kliniken, Krankenhäusern, Ärzten, Experten und ausgewählten Reise-/Erlebnispartnern verbindet. Clinictus ist kein Notfalldienst, Krankenhaus, keine Klinik, Reiseagentur oder kein Reiseveranstalter; in bestimmten Vorgängen kann Clinictus jedoch als technischer Vermittler, Zahlungserleichterer, Referral-/Affiliate-Partner oder Supportstelle handeln.

1. Annahme und Eignung

Durch die Nutzung akzeptieren Sie diese Bedingungen, unsere Datenschutzerklärung und zusätzliche Bedingungen, die während einzelner Transaktionen angezeigt werden. Bei medizinischen Notfällen verwenden Sie Clinictus nicht, sondern kontaktieren Sie lokale Notdienste.

2. Gesundheitsleistungen und medizinische Verantwortung

Clinictus diagnostiziert oder behandelt nicht, garantiert keine Behandlungsergebnisse und ersetzt keine medizinischen Fachkräfte. Medizinische Beurteilung, Diagnose, Behandlungsplanung, Operation, Rezept, Pflege, Komplikationsmanagement, Patientenaufnahme und Dokumentation liegen beim jeweiligen unabhängigen Gesundheitsanbieter.

3. Behandlungsanfragen, Angebote und Kommunikation

Patienten können Anfragen erstellen, Dokumente teilen, Angebote erhalten, mit Anbietern kommunizieren und, sofern verfügbar, Online-Konsultationen nutzen. Anbieter dürfen nur ihre eigenen Angebote und Kommunikation sehen; Wettbewerbsdetails anderer Anbieter dürfen nicht offengelegt werden.

4. Zahlungen, Gebühren, Rechnungen und Provisionen

Zahlungen können über Clinictus, direkt über Anbieter oder über Drittanbieter erfolgen. Zahlungsweg, Währung, Leistungsumfang, Steuern, Rechnung, Erstattung und Stornierung richten sich nach den vor Zahlung angezeigten Bedingungen. Eine Clinictus-Quittung ist keine steuerliche Rechnung, sofern nicht ausdrücklich angegeben.

5. Reise-, Hotel-, Flug-, Transfer- und Erlebnisleistungen

Clinictus kann Zugriff auf Flüge, Hotels, Transfers, Touren, Museen, Wellness/Aktivitäten und ähnliche Leistungen bieten. Diese werden häufig durch unabhängige Drittanbieter oder Technologie-/Affiliate-Partner erbracht.

LiteAPI / Nuitee Travel Limited: Hotelsuche, Preise, Verfügbarkeit, Buchung, Zahlungs-SDK, Storno-/Erstattungsdaten und Dokumente können über die Infrastruktur des jeweiligen Anbieters bereitgestellt werden.
Viator: Tour- und Erlebnisinhalte können von Viator oder verbundenen Lieferanten bereitgestellt werden; deren Bedingungen, Voucher, Support, Storno und Erstattung gelten.
Travelpayouts: Flug- und Reisetools können Affiliate-/White-Label-Technologie nutzen; Ticketing, Gepäck, Änderungen, Stornierung und Support unterliegen dem jeweiligen Anbieter.

Clinictus garantiert keine Bestände, Preise, Verfügbarkeit, Visa-/Einreiseregeln, Flugänderungen, Überbuchungen, lokalen Gebühren, Lieferantenentscheidungen oder lokale Servicequalität.

6. Stornierungen, Erstattungen und Änderungen

Storno- und Erstattungsrechte hängen von Leistung, Anbieter, Land, Zahlungsmethode, Tarif und den beim Kauf gezeigten Bedingungen ab. Nicht erstattbare oder Sondertarife können ganz oder teilweise einbehalten werden.

7. Pflichten der Nutzer

Nutzer müssen richtige, aktuelle und rechtmäßige Informationen bereitstellen, ihr Konto schützen, fremde Gesundheits-, Identitäts-, Zahlungs- oder Reisedaten nicht unbefugt teilen und die Plattform nicht missbrauchen. Anbieter müssen Lizenz-, Werbe-, Patienteninformations-, Preis-, Datenschutz- und Verbraucherregeln einhalten.

8. Inhalte, Bewertungen und Sicherheit

Nutzer sind für hochgeladene Texte, Bilder, Dokumente, Bewertungen, Angebote und Nachrichten verantwortlich. Clinictus kann Inhalte prüfen, entfernen, einschränken oder Konten sperren, wenn dies rechtlich oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist.

9. Affiliate- und Partnerprogramme

Partner dürfen Patienten verweisen, aber keine irreführenden Gesundheitsversprechen, medizinischen Garantien, Fake-Rabatte, unbefugte Markennutzung, Spam, Datenschutzverletzungen oder rechtswidrige Werbung nutzen. Provisionen entstehen nur bei von Clinictus definierten geeigneten Lead-, Zahlungs- und Behandlungsschritten.

10. Geistiges Eigentum

Marke, Designs, Software, Datenstruktur, Texte, Logos und Plattformkomponenten gehören Clinictus oder Lizenzgebern. Die Nutzung gewährt keine Eigentums- oder unbefugten kommerziellen Nutzungsrechte.

11. Haftungsbeschränkung

Vorbehaltlich zwingender Verbraucher- und Datenschutzrechte haftet Clinictus nicht für medizinische Entscheidungen unabhängiger Anbieter, Prozesse von Dritt-Reiseanbietern, falsche Nutzerangaben, höhere Gewalt, technische Unterbrechungen, Preisänderungen oder indirekte Schäden aus eigenen Entscheidungen der Nutzer.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Clinictus bemüht sich, anwendbare zwingende Verbraucher-, Digitaldienst-, Gesundheitswerbe- und Datenschutzregeln in EU/EWR, Türkei und Vereinigtem Königreich einzuhalten. Zwingende Verbraucherbeschwerden, Datenschutzbeschwerden und gerichtliche Rechte bleiben unberührt.

13. Änderungen und Kontakt

Clinictus kann diese Bedingungen bei Änderungen von Produkten, Partnern, Zahlungsvorgängen, Recht oder Sicherheit aktualisieren. Bei Fragen erstellen Sie ein Support-Ticket oder kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite.

Anbieterpakete, Verlängerung und Erstattung

Pakete für Ärzte, Experten, Kliniken und Krankenhäuser sind geschäftliche Abonnements zur beruflichen Nutzung und werden nach Zahlungsbestätigung sofort aktiviert.

Monats- und Jahrespakete gelten für die angegebene Laufzeit. Ist die Verlängerungsrechnung aktiviert, wird etwa 10 Tage vor Ablauf eine unbezahlte Rechnung erstellt; es erfolgt keine automatische Abbuchung.
Die Kündigung der Verlängerung betrifft nur die nächste Laufzeit.
Aktivierte Paketgebühren werden nur erstattet, wenn zwingendes Recht dies verlangt, bei Doppel-/Fehlbelastungen oder wenn Clinictus die gekaufte Leistung nicht bereitstellen kann.
Ein falscher Abrechnungszeitraum ist unverzüglich per Support-Ticket zu melden.

Unabdingbare gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Plattformaktualisierung vom 28. Juli 2026

Vertragliche Plattformpartei. Clinictus ApS (CVR-Nr. 45207889), Gunderupvej 16, 9260 Gistrup, Dänemark. Kontakt: terms@clinictus.com.

Profile und Profilansprüche

Clinictus kann Suchprofile von Leistungserbringern bereitstellen. Ein nicht beanspruchtes Profil bedeutet nicht, dass der Leistungserbringer Clinictus beigetreten ist, es verifiziert oder bestätigt oder Clinictus kontrolliert. Anspruchsteller müssen ihre Befugnis bestätigen und zutreffende Nachweise einreichen; Clinictus kann einen Anspruch nach Prüfung genehmigen, ablehnen, aussetzen oder erneut bewerten.

Klarstellung des Zahlungsmodells

Bei einem angenommenen Angebot für eine persönliche Behandlung stellt Clinictus dem Patienten nur die angegebene Koordinations- oder Plattformgebühr in Rechnung. Den verbleibenden Behandlungssaldo zahlt der Patient gemäß Angebot und Zahlungsbedingungen direkt an den Leistungserbringer. Bei über Clinictus verkauften Online-Diensten oder Konsultationen kann Clinictus die vollständige Kundenzahlung einziehen und erfasst den Verdienst des Leistungserbringers abzüglich der vereinbarten Provision vor der Auszahlungsprüfung. Clinictus ist kein klinischer Leistungserbringer, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.

Aufgezeichnete Zustimmung

Bei Registrierung, Einreichung eines Profilanspruchs, Upload freiwilliger medizinischer Dokumente oder Annahme einer wesentlichen Rechtsaktualisierung kann Clinictus den Nachweis der Dokumentversion, den Inhaltshash, Zeitpunkt, Konto- oder Anspruchsbezug, Sprache und technische Anfrageinformationen speichern. Dieser Nachweis dient der Kontosicherheit, Rechtskonformität und Streitbeilegung. Die Datenschutzerklärung erläutert Aufbewahrung und Zugriffsbeschränkungen.